لماذا يمثل تسويق العملات الرقمية تحديًا كبيرًا؟ أزمة الهوية في العملات المشفرة
إن التحدي الذي يواجه تسويق أي شيء في مجال العملات الرقمية لا يتعلق فقط بالمصطلحات التقنية أو العناوين الرئيسية العرضية حول الاختراقات وعمليات الاحتيال. إنه أعمق من ذلك. إذا كنت لا تروج لـ NFTs، عملات meme، أو أحدث مشروع ضجيج، فإن جذب الانتباه يبدو وكأنه معركة شاقة. أما بالنسبة للتبني السائد – والذي يجب أن يكون الهدف النهائي من وجهة نظري – فيمكننا أن ننسى ذلك تقريباً في الوقت الحالي.
تسويق العملات الرقمية اليوم يشبه شرح الإنترنت في عام 1995. يشعر الجميع أنه من المفترض أن يغير العالم، ولكن لا أحد يستطيع أن يقول بالضبط كيف ومتى. جزء كبير من المشكلة هو أن العملات الرقمية تعني أشياء مختلفة لأشخاص مختلفين، مما يجعلها تبدو وكأنها بوفيه فوضوي من المنتجات والأفكار. إذن، من أين نبدأ؟
الماضي رمز لبداية جديدة
منذ وقت ليس ببعيد، بدا أن الجميع كان يغوص في العملات الرقمية بفضول وإثارة. لم يكن المتبنون الأوائل مجرد متحمسين للتكنولوجيا؛ بل كانوا أشخاصًا ضاقوا ذرعًا بالأنظمة التقليدية، وسئموا من اللعب بقواعد مالية عفا عليها الزمن.
ترمز العملات الرقمية إلى بداية جديدة – طريقة للتحكم في المستقبل المالي للفرد دون الاعتماد على البنوك الكبرى أو المؤسسات التقليدية. كما أنها كانت أيضًا وسيلة للتعبير عن نزعة التمرد التي يحملها الكثير منا في أعماقه. لعب التوقيت أيضًا دورًا في ذلك.
فمع انخفاض أسعار الفائدة وبعض الأموال الإضافية من حزم التحفيز، أصبح لدى الناس مساحة لتجربة هذا العالم اللامركزي الجديد.
الحاضر تراجع الحماس
وبالانتقال سريعًا إلى اليوم، تبدو الأمور مختلفة تمامًا. فقد أدى انهيار السوق وفشل المشاريع والعناوين السلبية إلى شعور الكثيرين بخيبة أمل مفهومة، في حين لا يزال الجمهور، في أحسن الأحوال، متشككًا. لقد تلاشت الإثارة الأولية.
أما الآن، عندما تحاول الترويج لشيء ما في هذا المجال، فإنك تقابل جمهوراً أكثر تشاؤماً وتشتتاً. فالدوافع التي كانت تدفع الناس للانضمام – الحرية المالية، واللامركزية، وحتى الوعد بالثروة التي ستجنيها الأجيال – أصبح من الصعب الآن الاستفادة منها.
إذن، كيف يمكنك جذب انتباه الجمهور المحبط أو الأسوأ من ذلك، غير المبالي؟ هذا هو التحدي الأول.
في الماضي، كانت منصات مثل Telegram وDiskord وTwitter شريان الحياة لتسويق العملات الرقمية. فقد كانت المجتمعات تتجمع هناك، وتصدر المشروعات إعلانات كبرى، وكان الجميع يشعرون وكأنهم جزء من المحادثة.
ولكن الآن؟ لقد انقسم مشهد وسائل التواصل الاجتماعي. لم يعد تويتر (الذي يُطلق عليه الآن اسم X بشكل محرج) هو القوة التي كان عليها من قبل. ومثله مثل المنصات الأخرى، فقد تم كتم صوته بشكل أساسي بسبب إرهاق القنوات والإفراط في المعلومات.
أزمة هوية العملات المشفرة
الآن، أنت لم تعد تسوّق لحشد واحد كبير. أنت تتعامل مع مجموعات مجزأة متعددة، لكل منها طرق التواصل والمنصات المفضلة لديها. الأمر أشبه بمحاولة إقامة حفلة يكون فيها نصف الضيوف على تطبيق Zoom، والبعض الآخر يرسلون رسائل نصية، والبعض الآخر يستجيب فقط للمذكرات الصوتية. حظاً موفقاً في إقناع الجميع بالانضمام إلى المحادثة.
لنواجه الأمر – فالعملات الرقمية تواجه أزمة هوية. في البداية، كان الأمر كله يتعلق باللامركزية، والتمرد على التمويل التقليدي. ثم جاءت عملات DeFi، وNFTs، وعملات meme، ولكل منها أتباعها. أما الآن؟ العملات المشفرة هي كل شيء ولا شيء في نفس الوقت.
إنها DeFi. إنها Web3، إنها عقود ذكية. إنها مقتنيات رقمية. إنها DAOs. وأكثر من ذلك. وقد أدى هذا التنوع الهائل في التطبيقات إلى الكثير من الروايات والأولويات المتنافسة. فهناك مجموعة تريد التركيز على التمويل اللامركزي، ومجموعة أخرى تريد التركيز على التطبيقات الاستهلاكية، ومجموعة أخرى تريد إنشاء سوق NFT الكبير التالي.
إذن، ما القصة التي ترويها عندما تحاول التسويق في هذا المجال؟ ما الذي تسلط الضوء عليه؟ الحقيقة هي أنه لا توجد قصة واحدة تناسب الصناعة بأكملها. لا يمكنك أن تقول فقط “العملات الرقمية هي المستقبل” وتتوقع أن يفهم الناس كيف يبدو هذا المستقبل. إنه أمر مربك، ونادراً ما يتحول الجمهور المشوش إلى عملاء أو مستخدمين.
العملات المشفرة تفتقر إلى رؤية موحدة
على مر السنين، أضر شيء واحد بتسويق العملات الرقمية على مر السنين: التركيز المفرط على التكنولوجيا نفسها. لا تفهمني خطأ – فالتكنولوجيا مثيرة للإعجاب. فالعقود الذكية، والحوكمة اللامركزية، وحلول توسيع نطاق الطبقة الثانية، و ZK-rollups – كل هذه الأشياء رائعة.
لكن الشخص العادي؟ إنهم لا يهتمون. فهم لا يريدون معرفة كيفية صنع النقانق؛ بل يريدون فقط معرفة سبب كونها أفضل مما اعتادوا عليه.
وهنا يكمن التحدي التسويقي الحقيقي. لا يجب أن تبيع التقنية؛ بل يجب أن تبيع الرؤية. ما الذي يمكن أن تقدمه العملات الرقمية للناس؟ هل يمكن أن تحررهم من الأنظمة المصرفية التقليدية؟ هل ستطلق موجة جديدة من الملكية الرقمية؟ هل ستوفر مستقبلاً لامركزيًا حقيقيًا حيث يتمتع الناس بمزيد من التحكم في بياناتهم وأصولهم؟
المشاريع التي تفوز في مجال التسويق ليست تلك التي تطلق أحدث الكلمات الطنانة والمختصرات. إنها تلك التي ترسم رؤية مقنعة. ولكن إليك الجزء الصعب: حتى الرؤية أصبحت مجزأة. هل نقوم ببناء نظام مالي لامركزي، أم التكرار التالي للإنترنت؟ كلاهما؟ أم لا هذا ولا ذاك؟ إن عدم وجود رؤية موحدة يجعل التسويق أكثر صعوبة.
التشفير يحتاج إلى الثقة ودعم المجتمع
والآن نأتي إلى مشكلة الثقة. شئنا أم أبينا، تعاني العملات الرقمية من مشكلة السمعة. فقد كان لعمليات الاحتيال والاحتيال والإجراءات التنظيمية الصارمة أثرها السلبي. حتى لو كان المشروع مشروعًا شرعيًا، فمن الصعب إقناع الجمهور بأنه ليس مجرد عملية أخرى خاطفة. إن تسويق شيء ما مع هذا النوع من وصمة العار المرتبطة به أمر صعب دائماً.
كيف تبني الثقة في صناعة معروفة بالتقلبات والمخاطر؟ هذا كابوس تسويقي آخر. لا يمكنك فقط وضع كلمة “لامركزية” على شيء ما وتتوقع أن يثق الناس به. أنت بحاجة إلى سمعة قوية، ودعم مجتمعي، وحالات استخدام واقعية.
في الأيام الأولى، كان تسويق العملات الرقمية يدور حول الضجيج. فقد وعدت عمليات الطرح الأولي للعملات الرقمية بتغيير العالم، وكان الجميع سيصبح مليونيراً. لكن الفقاعة انفجرت، وأصبح الناس الآن حذرين من أي شيء يبدو جيدًا جدًا لدرجة يصعب تصديقها. الأصالة هي المفتاح. يريد الناس أن يعرفوا ما يمكن أن يقدمه مشروعك بالفعل، وليس فقط ما يطمح إليه.
يكمن التحدي في إيجاد التوازن. إذا بالغت في الدعاية أكثر من اللازم، فسيُنظر إليك على أنك محتال. حذر أكثر من اللازم، وسيتم تجاهلك. التسويق في هذا المجال يعني تحقيق التوازن الصحيح بين الإثارة والمصداقية.
العودة إلى الاسم “كريبتو”
الآن، دعونا نتحدث عن الاسم – “التشفير”. بالنسبة لشريحة مهمة من الجمهور (ليس أنا، أو أي شخص يقرأ هذا المقال)، يبدو الاسم مظلماً وغامضاً، وربما خطيراً بعض الشيء. فالكلمة تحمل في طياتها الكثير من الأعباء. من الصعب تسويق شيء لا يزال ينظر إليه الجمهور على أنه متخصص ومريب إلى حد ما.
بالتأكيد، المتحمسون يحبون الاسم، ولكن إذا كان التبني الجماعي هو الهدف، فلدينا مشكلة في العلامة التجارية. شخصيًا، أنا شخصيًا أستخدم “بلوك تشين/a>” على “التشفير” حيثما استطعت.
إذن، لماذا تسويق العملات الرقمية صعب للغاية؟ لا يوجد سبب واحد. إنه جمهور منقسم، وتقنية يصعب شرحها، ورؤى متنافسة، وسمعة يصعب التخلص منها.
في مثل هذا المجال المعقد، فإن الطريق إلى الأمام بالنسبة للمسوقين ليس سهلاً، ولكن التركيز على الرسائل الأصيلة القائمة على الرؤية هو الخطوة الأولى للتغلب على هذه العقبات.