Waarom de marketing van crypto zo uitdagend is: Crypto’s identiteitscrisis

De uitdaging om iets te marketen in de cryptoruimte gaat niet alleen over technisch jargon of af en toe krantenkoppen over hacks en oplichting. Het zit dieper dan dat. Als je geen NFT’s promoot, meme coins, of het nieuwste hype project, voelt het als een zware strijd om aandacht te krijgen. Wat betreft mainstream adoptie – wat volgens mij het uiteindelijke doel zou moeten zijn – dat kunnen we voorlopig wel vergeten.

De marketing van crypto vandaag voelt aan als het uitleggen van het internet in 1995. Iedereen voelt aan dat het de wereld zou moeten veranderen, maar niemand kan precies zeggen hoe of wanneer. Een groot deel van het probleem is dat crypto voor verschillende mensen verschillende dingen betekent, waardoor het aanvoelt als een chaotisch buffet van producten en ideeën. Dus waar beginnen we?

Het verleden: Symbool voor een nieuw begin

Nog niet zo lang geleden leek het alsof iedereen nieuwsgierig en enthousiast in crypto dook. Early adopters waren niet alleen tech-enthousiastelingen; het waren mensen die genoeg hadden van traditionele systemen, moe van het spelen volgens verouderde financiële regels.

Crypto symboliseerde een nieuwe start – een manier om controle te krijgen over je financiële toekomst zonder afhankelijk te zijn van grote banken of traditionele instellingen. Het was ook een manier om uitdrukking te geven aan het rebelse trekje dat velen van ons diep van binnen hebben. Timing speelde ook een rol.

Met lage rentetarieven en wat extra geld uit stimuleringspakketten hadden mensen de ruimte om te experimenteren met deze nieuwe gedecentraliseerde wereld.

Het heden: De afname van enthousiasme

We gaan nu verder en de zaken zien er heel anders uit. Door marktcrashes, mislukte projecten en negatieve krantenkoppen voelen velen zich begrijpelijkerwijs gedesillusioneerd, terwijl het publiek in het beste geval sceptisch blijft. De aanvankelijke opwinding is weggeëbd.

Als je nu iets probeert te verkopen in deze ruimte, krijg je te maken met een cynischer, gefragmenteerd publiek. De motivaties die mensen ooit dreven om lid te worden – financiële vrijheid, decentralisatie en zelfs de belofte van rijkdom voor het nageslacht – zijn nu veel moeilijker te verzilveren.

Dus hoe houd je de aandacht vast van een publiek dat teleurgesteld is of, erger nog, onverschillig? Dit is de eerste uitdaging.

Vroeger waren platformen als Telegram, Discord en Twitter de levensader van cryptomarketing. Gemeenschappen kwamen er samen, projecten deden grote aankondigingen en het voelde alsof iedereen deel uitmaakte van het gesprek.

Maar nu? Het sociale medialandschap is gebroken. Twitter (nu onhandig X genoemd) is niet langer de krachtpatser die het ooit was. Net als andere platforms is het in wezen gedempt door kanaalmoeheid en informatieoverbelasting.

Crypto’s identiteitscrisis

Nu richt je je marketing niet meer op één grote groep. Je hebt te maken met meerdere gefragmenteerde groepen, elk met hun eigen voorkeurscommunicatiemethoden en -platforms. Het is alsof je probeert een feestje te organiseren waarbij de helft van de gasten op Zoom zit, sommigen sms’en en anderen alleen reageren op voice memo’s. Succes met iedereen aan het gesprek te laten deelnemen.

Laten we eerlijk zijn: crypto heeft een identiteitscrisis. Eerst ging het allemaal over decentralisatie, een rebellie tegen traditionele financiën. Toen kwamen deFi, NFT’s en meme coins, elk met hun eigen volgelingen. En nu? Crypto is alles en niets tegelijk.

Het is DeFi. Het is Web3. Het zijn slimme contracten. Het zijn digitale verzamelobjecten. Het zijn DAO’s. En nog veel meer. Deze overweldigende verscheidenheid aan toepassingen heeft geleid tot te veel concurrerende verhalen en prioriteiten. De ene groep wil zich richten op gedecentraliseerde financiën, een andere op consumentenapps en weer een andere wil de volgende grote NFT marktplaats creëren.

Dus, welk verhaal vertel je als je probeert te marketen in deze ruimte? Wat benadruk je? De waarheid is dat er niet één verhaal is dat past bij de hele industrie. Je kunt niet gewoon zeggen: “Crypto is de toekomst” en verwachten dat mensen begrijpen hoe die toekomst eruit ziet. Het is verwarrend en een verward publiek verandert zelden in klanten of gebruikers.

Crypto mist een uniforme visie

In de loop der jaren heeft één ding de cryptomarketing geschaad: een te grote nadruk op de technologie zelf. Begrijp me niet verkeerd: de technologie is indrukwekkend. Slimme contracten, gedecentraliseerd bestuur, Layer 2 schaaloplossingen, ZK-rollups, het is allemaal cool.

Maar de gemiddelde persoon? Die kan het niet schelen. Ze willen niet weten hoe de worst wordt gemaakt; ze willen alleen weten waarom het beter is dan wat ze gewend zijn.

Daar ligt de echte marketinguitdaging. Je moet niet de technologie verkopen, maar de visie. Wat kan crypto eigenlijk doen voor mensen? Kan het hen bevrijden van traditionele banksystemen? Zal het een nieuwe golf van digitaal eigendom op gang brengen? Zal het een echt gedecentraliseerde toekomst bieden waarin mensen meer controle hebben over hun gegevens en bezittingen?

De projecten die winnen in marketing zijn niet degenen die de nieuwste modewoorden en acroniemen gebruiken. Het zijn de projecten die een overtuigende visie schetsen. Maar hier komt het lastige gedeelte: zelfs de visie is gefragmenteerd geraakt. Bouwen we een gedecentraliseerd financieel systeem of de volgende iteratie van het internet? Beide? Geen van beide? Het gebrek aan een eenduidige visie maakt marketing des te moeilijker.

Crypto heeft vertrouwen en steun van de gemeenschap nodig

Nu komen we bij de vertrouwenskwestie. Of je het nu leuk vindt of niet, crypto heeft een reputatieprobleem. Oplichting, fraude en regelgeving hebben hun tol geëist. Zelfs als een project legitiem is, is het moeilijk om het publiek ervan te overtuigen dat het niet gewoon weer een flash-in-the-pan operatie is. Het is altijd moeilijk om iets met zo’n stigma op de markt te brengen.

Hoe bouw je vertrouwen op in een sector die bekend staat om volatiliteit en risico? Dat is nog een marketingnachtmerrie. Je kunt niet zomaar het woord “gedecentraliseerd” op iets plakken en verwachten dat mensen het vertrouwen. Je hebt een solide reputatie nodig, steun van de gemeenschap en praktijkvoorbeelden.

In de begindagen draaide cryptomarketing alleen maar om een hype. ICO’s beloofden de wereld te veranderen en iedereen zou miljonair worden. Maar de zeepbel barstte en nu zijn mensen op hun hoede voor alles wat te mooi klinkt om waar te zijn. Authenticiteit is de sleutel. Mensen willen weten wat je project echt kan opleveren, niet alleen wat het wil zijn.

De uitdaging is om een balans te vinden. Te veel hype en je wordt gezien als oplichterij. Te voorzichtig en je wordt genegeerd. Marketing in deze ruimte betekent de juiste balans vinden tussen opwinding en geloofwaardigheid.

Terug naar de naam: “Crypto

Laten we het eens over de naam crypto hebben. Voor een belangrijk deel van het publiek (niet voor mij of iemand die dit leest) klinkt het duister, mysterieus en misschien zelfs een beetje gevaarlijk. Het woord draagt bagage. Het is moeilijk om iets op de markt te brengen dat door het publiek nog steeds als niche en enigszins verdacht wordt gezien.

Natuurlijk, de diehards houden van de naam, maar als massale toepassing het doel is, hebben we een merkprobleem. Persoonlijk gebruik ik “blockchain” in plaats van “crypto” waar ik maar kan.

Waarom is cryptomarketing dan zo moeilijk? Er is niet één reden. Het is een verdeeld publiek, een moeilijk uit te leggen technologie, concurrerende visies en een reputatie die moeilijk te ontkrachten is.

In zo’n complexe omgeving is de weg vooruit voor marketeers niet gemakkelijk, maar focussen op authentieke, visiegedreven berichtgeving is de eerste stap om deze obstakels te overwinnen.