Yapışkan Kripto Toplulukları Oluşturmaktan Beş Ders
Geçtiğimiz günlerde, Süper Zincir uygulamalarının ağ etkilerini ve Nads ekosisteminin hızlı büyümesini neyin tetiklediğini ortaya çıkarmak için Monad ve Optimism ile bir yuvarlak masa tartışmasına ev sahipliği yaptım. Diğer ekiplerin bu içgörüleri erken aşama gelişimlerine nasıl uygulayabileceklerini araştırdık. İşte kripto alanında yapışkan bir kullanıcı tabanının nasıl oluşturulacağına ilişkin beş temel çıkarım:
1. Ekosistem Büyümesinin Temeli Olarak Topluluk
İnsanlar doğal olarak yerleşik bir kullanıcı tabanı olan platformlara yönelir. Topluluk üyeleri projenizi savunduğunda, bu güçlü bir kamu sinyali gönderir ve algılanan risk daha düşük olduğu için uygulama geliştiricilerinin ve altyapı sağlayıcılarının ekosisteminize katılmaya karar vermesini kolaylaştırır. Bu yeni altyapı ve uygulama akını da daha fazla topluluk üyesini ve kullanıcıyı çekerek olumlu bir geri bildirim döngüsü yaratır.
Link Marines, ChainLink’in temel değerlerini Twitter’da, protokol forumlarında ve oracle sağlayıcılarını tartışan diğer ortamlarda tutarlı bir şekilde destekleyen en iyi örnektir.
Monad örneğinde, topluluklarından gelen sosyal kanıt, uygulamalarını nereye dağıtacaklarına karar veren geliştiriciler için benzersiz bir satış noktası haline geldi. Bazı ekipler, Nads topluluğundan gelen coşkulu yanıt sayesinde, sadece “gmonad” tweet’inin en yüksek etkileşimli gönderilerini topladığını keşfetti. Optimism’in ekosistem ekibi sık sık “Topluluk her şey değildir; tek şeydir” vurgusunu yapıyor ve bu ilkeyi geliştirici çekme stratejilerine rehberlik etmek için kullanıyor.
Ekipler büyüme stratejilerinin temel bir parçası olarak topluluk deneyimine öncelik vermeli, büyüme çarkının dönmesini sağlamak için topluluk rollerinin erken işe alınmasını göz önünde bulundurmalı ve altyapı ve uygulamaları çekmek için gelecekteki iş geliştirme çabalarının yükünü azaltmalıdır.
2. Erken Dönem Topluluk İnşasında Niceliksel Ölçütlere Göre Niteliksel Deneyim
Topluluğunuza katılmak, üyelerin anlatıyı aktif olarak şekillendirdiği ve büyüme yörüngesini etkilediği bir sonraki internet dalgasının ön saflarında yer almak gibi hissettirmelidir. Bu hissi ölçmek, Discord veya forumda 10 dakika geçirip deneyimden gerçekten keyif alıp almadığınızı ve vizyona katkıda bulunmak isteyip istemediğinizi görmenin ötesinde zordur.
Birçok ekip başlangıçta Discord üye sayısı ve Twitter takipçi sayısı gibi zor ölçütleri hedefleme hatasına düşmektedir. Bu ölçütler genellikle bot benzeri etkileşimlere benzer şekilde yüzeysel etkileşimleri çeker. Bu odaklanma, bir topluluğu başlatmak için gereken özgün ilişkileri bastırabilir ve en değerli uzun vadeli üyelerinizi elinizde tutmanızı engelleyebilir.
Topluluk ölçeklendikçe, bu deneyimleri destekleyen ölçütler aramaya devam edin. Monad’dan Kevin, Monad’ın Twitter hesabına gelen yüksek kaliteli yanıtların sayısını takip etmeyi seviyor ve kaç kişinin gerçekten etkileşime girdiğini görmek için genel “GM” yanıtlarını filtreliyor. Optimism’den Binji de ana konulardaki takip yorumlarına verilen yanıtların sayısına dikkat ediyor ve bu da topluluk içindeki anlamlı kişiden kişiye etkileşimleri gösteriyor.
3. Teşvikler Kullanıcıları Çeker, Ancak Kültür Onları Elde Tutar
Yeni kullanıcıları çekmek için ekonomik teşvikleri kullanan tek sektör kripto para birimleri değil. PayPal, Uber ve Airbnb gibi Web2 şirketleri de soğuk başlangıç sorununu çözmek için uzun süredir benzer taktikler kullanıyor. Kriptoyu diğerlerinden ayıran şey, teşviklerin ölçeği ve kısa vadeli benimsemeyi teşvik etmek için bu mekanizmaya aşırı güvenilmesidir.
Her türlü kullanıcı edinme stratejisinin bir elde tutma stratejisiyle eşleştirilmesi gerekir ki bu çoğu ekibin göz ardı ettiği bir husustur. Ekipler ödüller, airdroplar ve diğer teşvik programları aracılığıyla kitlesel katılım sağlamaya çalışırken istemeden botları ve çiftçileri çekebilir ve topluluğu başlangıçta tanımlayan gerçek etkileşimleri sulandırabilir.
Kullanıcılar, kendilerinde derin yankı uyandıran kullanım durumları, deneyimler veya ilişkiler keşfederlerse bir ekosistemde kalmaya devam edeceklerdir. Ekipler, işe alıştırmayı kullanıcı yolculuğunun sadece başlangıcı olarak görmeli ve kullanıcıları geri dönmeye ikna eden unutulmaz deneyimler yaratmaya odaklanmalıdır.
4. Toplum İçinde Teşvik Edin ve İyimser Bir Şekilde Güvenin
Topluluğunuz, yeni bölgelere ulaşmak, ürün fikirleri için kitle kaynak oluşturmak ve kurucu ekibin kapasitesinin ötesindeki hedeflere ulaşmak için en iyi kaynağınızdır. Topluluğun fikir birliğinden tam olarak yararlanmak için, en iyi topluluk üyelerini belirlemek ve resmi pozisyonlara yükseltmek üzere yapılandırılmış süreçler oluşturun.
Optimism, katılımcıların sıkı çalışmaları için geriye dönük ödüller kazanabilecekleri NERD programı kapsamında veri analistleri, içerik oluşturucular, geliştirici desteği ve diğer kilit roller için farklı katkı yolları sunar. Monad, güven ihlalleri nedeniyle herhangi bir sorumluluğu iptal etmek zorunda kalmadan 15’ten fazla topluluk üyesini topluluğun genişletilmesi ve eğitilmesinde kilit rollere terfi ettirdi.
Eğer toplumunuzu güçlendirmezseniz, onların sizi desteklemesini beklemeyin.
5. İnsan Odaklı İşe Alım ve Topluluklar
İnsanlar şirketlerle veya botlarla değil, diğer insanlarla etkileşim kurmak ister. Kolayca ölçeklendirilemese bile, işe alım sürecinde bot dışı etkileşimleri geliştirmenin yollarını arayın.
Monad, Discord’da yeni kullanıcıların bir vibe kontrolünden geçmek için gerçek bir kişiyle sohbet etmeleri gereken bir acemi kanalı uyguladı. Mantıksız bir şekilde, katılım sürecindeki bu ek sürtünme, kullanıcıların katılmaya 10-15 dakika harcadıkları Discord kanalına daha fazla yatırım yapmaları nedeniyle elde tutma oranlarının artmasına neden oldu.
Optimism, Binji bilinçli olarak OP topluluğuyla kişisel hesabı aracılığıyla, genellikle ana Optimism hesabından daha fazla etkileşim kuruyor. Topluluklar gerçek insanlardan ilham alabildiklerinde ve gerçek bir yakınlık kurabildiklerinde, önemli konuşmalara katılma olasılıkları daha yüksektir.
Sonuç
Kripto ekipleri bu derslerden öğrenerek, yalnızca kullanıcıları çekmekle kalmayıp aynı zamanda anlamlı deneyimler, özgün etkileşimler ve ortak bir amaç duygusu yoluyla onları elde tutan daha dayanıklı topluluklar oluşturabilir.