Kryptoalan markkinoinnin haasteena ei ole vain tekninen jargon tai satunnaiset otsikot hakkeroinneista ja huijauksista. Kyse on syvemmästä asiasta. Jos et markkinoi NFT:tä, me-kolikoita tai uusinta hype-projektia, huomion saaminen tuntuu vaikealta. Mitä tulee valtavirran omaksumiseen – jonka pitäisi mielestäni olla perimmäinen tavoite – voimme melkein unohtaa sen toistaiseksi.
Krypton markkinointi tuntuu nykyään samalta kuin internetin selittäminen vuonna 1995. Kaikki aistivat, että sen pitäisi muuttaa maailmaa, mutta kukaan ei osaa sanoa tarkalleen, miten tai milloin. Suuri osa ongelmasta on se, että krypto merkitsee eri ihmisille eri asioita, minkä vuoksi se tuntuu tuotteiden ja ideoiden kaoottiselta buffetilta. Mistä siis edes aloittaa?
Menneisyys: Menneisyys: Uuden alun symboli
Vielä vähän aikaa sitten näytti siltä, että kaikki sukelsivat kryptoon uteliaina ja innostuneina. Varhaiset omaksujat eivät olleet pelkkiä tekniikan harrastajia, vaan perinteisiin järjestelmiin kyllästyneitä ihmisiä, jotka olivat kyllästyneet pelaamaan vanhentuneiden rahoitussääntöjen mukaan.
Krypto symboloi uutta alkua – tapaa ottaa oma taloudellinen tulevaisuus haltuun ilman, että tarvitsee luottaa suuriin pankkeihin tai perinteisiin instituutioihin. Se oli myös keino ilmaista kapinallisuutta, joka monilla meistä on syvällä sisimmässämme. Myös ajoituksella oli merkitystä.
Alhaiset korot ja elvytyspaketeista saatu ylimääräinen raha antoivat ihmisille tilaa kokeilla tätä uutta hajautettua maailmaa.
Nykyisyys: Innostuksen hiipuminen
Siirry eteenpäin tähän päivään, ja asiat näyttävät hyvin erilaisilta. Markkinat ovat romahtaneet, hankkeet epäonnistuneet ja negatiiviset otsikot ovat saaneet monet tuntemaan itsensä ymmärrettävästi pettyneiksi, ja yleisö on edelleen parhaimmillaankin epäileväinen. Alkuperäinen innostus on hiipunut.
Nyt kun yrität markkinoida jotakin tällä alalla, kohtaat kyynisemmän ja hajanaisemman yleisön. Motiiveja, jotka aikoinaan saivat ihmiset liittymään – taloudellinen vapaus, hajauttaminen ja jopa lupaus sukupolven varallisuudesta – on nyt paljon vaikeampi hyödyntää.
Miten siis herättää yleisön huomio, joka on joko pettynyt tai, mikä vielä pahempaa, välinpitämätön? Tämä on ensimmäinen haaste.
Aikoinaan Telegramin, Discordin ja Twitterin kaltaiset alustat olivat kryptomarkkinoinnin elinehto. Yhteisöt kokoontuivat sinne, projektit tekivät suuria ilmoituksia, ja tuntui, että kaikki olivat osa keskustelua.
Mutta nyt? Sosiaalisen median maisema on murtunut. Twitter (nykyään kiusallisella nimellä X) ei ole enää se voimanpesä, joka se kerran oli. Kuten muutkin alustat, se on pohjimmiltaan vaimentunut kanavaväsymyksen ja tiedon ylikuormituksen vuoksi.
Krypton identiteettikriisi
Nyt et enää markkinoi yhdelle suurelle yleisölle. Olet tekemisissä useiden eri ryhmien kanssa, joilla kullakin on omat suosikkiviestintämenetelmänsä ja -alustansa. Kuin yrittäisi järjestää juhlat, joissa puolet vieraista käyttää Zoomia, osa tekstaa ja osa vastaa vain äänimuistutuksiin. Onnea vain, jos kaikki saadaan osallistumaan keskusteluun.
Myönnetään, että krypto on identiteettikriisissä. Aluksi kyse oli hajauttamisesta, kapinasta perinteistä rahoitusta vastaan. Sitten tulivat DeFi, NFT ja meemikolikot, joilla jokaisella oli omat seuraajansa. Entä nyt? Krypto on kaikkea ja ei mitään samaan aikaan.
Se on DeFi. Se on Web3. Se on älykkäät sopimukset. Se on digitaalisia keräilyesineitä. Se on DAO. Ja paljon muuta. Tämä sovellusten ylivoimainen kirjo on johtanut liian moniin kilpaileviin tarinoihin ja prioriteetteihin. Yksi ryhmä haluaa keskittyä hajautettuun rahoitukseen, toinen kuluttajasovelluksiin ja kolmas haluaa luoda seuraavan suuren NFT-markkinapaikan.
Millaisen tarinan kerrot, kun yrität markkinoida tätä aluetta? Mitä korostat? Totuus on, ettei ole olemassa yhtä ainoaa tarinaa, joka sopisi koko alalle. Et voi vain sanoa: ”Krypto on tulevaisuus” ja odottaa ihmisten ymmärtävän, miltä tulevaisuus näyttää. Se on hämmentävää, ja hämmentynyt yleisö muuttuu harvoin asiakkaaksi tai käyttäjäksi.
Kryptosta puuttuu yhtenäinen visio
Yksi asia on vuosien varrella haitannut kryptomarkkinointia: itse teknologian ylikorostaminen. Älkää käsittäkö minua väärin – tekniikka on vaikuttavaa. Älykkäät sopimukset, hajautettu hallinto, Layer 2 -skaalausratkaisut, ZK-rollupit – nämä kaikki ovat hienoja.
Mutta keskivertoihminen? He eivät välitä. He eivät halua tietää, miten makkara valmistetaan; he haluavat vain tietää, miksi se on parempaa kuin mihin he ovat tottuneet.
Siinä on todellinen markkinoinnin haaste. Sinun ei pitäisi myydä teknologiaa, vaan visiota. Mitä krypto oikeastaan voi tehdä ihmisten hyväksi? Voiko se vapauttaa heidät perinteisistä pankkijärjestelmistä? Saako se aikaan uuden digitaalisen omistajuuden aallon? Luoko se aidosti hajautetun tulevaisuuden, jossa ihmisillä on enemmän määräysvaltaa tietoihinsa ja omaisuuteensa?
Markkinoinnissa voittavat hankkeet eivät ole niitä, joissa käytetään uusimpia muotisanoja ja lyhenteitä. Ne ovat niitä, jotka maalaavat vakuuttavan vision. Mutta tässä on hankala kohta: jopa visio on pirstaloitunut. Rakennammeko hajautettua rahoitusjärjestelmää vai internetin seuraavaa versiota? Molempia? Ei kumpaakaan? Yhtenäisen vision puuttuminen tekee markkinoinnista entistä vaikeampaa.
Krypto tarvitsee luottamusta ja yhteisön tukea
Nyt tulemme luottamuskysymykseen. Pidit siitä tai et, kryptolla on maineongelma. Huijaukset, petokset ja sääntelyn asettamat rajoitukset ovat vaatineet veronsa. Vaikka hanke olisikin laillinen, yleisöä on vaikea vakuuttaa siitä, ettei se ole vain yksi silmänräpäys. Markkinointi, johon liittyy tällainen leima, on aina vaikeaa.
Miten rakentaa luottamusta alalla, joka tunnetaan epävakaudesta ja riskeistä? Se on toinen markkinoinnin painajainen. Et voi vain lyödä sanaa ”hajautettu” johonkin ja odottaa ihmisten luottavan siihen. Tarvitaan vankka maine, yhteisön tuki ja todellisia käyttötapauksia.
Alkuaikoina kryptomarkkinointi oli pelkkää hypeä. ICO:t lupasivat muuttaa maailman, ja kaikista piti tulla miljonäärejä. Mutta kupla puhkesi, ja nyt ihmiset suhtautuvat varovaisesti kaikkeen, mikä kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta. Aitous on avainasemassa. Ihmiset haluavat tietää, mitä projektisi todella voi tarjota, eivätkä vain sitä, mitä se haluaa olla.
Haasteena on löytää tasapaino. Liika hype, ja sinua pidetään huijauksena. Liian varovainen, ja sinut jätetään huomiotta. Markkinointi tällä alalla tarkoittaa oikean tasapainon löytämistä innostuksen ja uskottavuuden välillä.
Takaisin nimeen: ”Crypto”
Puhutaanpa nyt nimestä – ”krypto”. Tärkeälle yleisön osalle (ei minulle eikä kenellekään tätä lukevalle) se kuulostaa synkältä, salaperäiseltä ja ehkä jopa hieman vaaralliselta. Sanaan liittyy taakkaa. On vaikea markkinoida jotakin, jota yleisö pitää edelleen kapeana ja hieman epäilyttävänä.
Toki harrastajat rakastavat nimeä, mutta jos tavoitteena on massakäyttö, meillä on brändiongelma. Itse käytän ”blockchain” ”krypton” sijasta aina kun voin.
Miksi krypton markkinointi on niin vaikeaa? Siihen ei ole mitään yksittäistä syytä. Kyse on hajanaisesta yleisöstä, vaikeasti selitettävästä teknologiasta, kilpailevista visioista ja maineesta, jota on vaikea horjuttaa.
Näin monimutkaisessa ympäristössä markkinoijien tie eteenpäin ei ole helppo, mutta keskittyminen aitoon, visioon perustuvaan viestintään on ensimmäinen askel näiden esteiden voittamiseksi.
-
-
-
-
-
-
-
-
