Izziv trženja na področju kriptovalut ni le tehnični žargon ali občasni naslovi o vdorih in prevarah. Je globlji. Če ne promovirate NFT, meme kovancev ali najnovejšega hipnega projekta, je pridobivanje pozornosti težko. Kar zadeva množično sprejetje – ki bi po mojem mnenju moralo biti končni cilj -, lahko za zdaj na to skoraj pozabimo.
Trženje kriptovalut je danes podobno razlaganju interneta leta 1995. Vsi čutijo, da naj bi spremenil svet, vendar nihče ne more natančno povedati, kako in kdaj. Velik del težave je v tem, da kriptovalute različnim ljudem pomenijo različne stvari, zaradi česar se zdi, da gre za kaotičen bife izdelkov in idej. Kje torej sploh začeti?
Preteklost: Simbol novega začetka
Še pred kratkim se je zdelo, da so se vsi z radovednostjo in navdušenjem potopili v kriptovalute. Zgodnji posvojitelji niso bili le tehnološki navdušenci, ampak ljudje, ki so se naveličali tradicionalnih sistemov in se naveličali igranja po zastarelih finančnih pravilih.
Kriptovalute so simbolizirale nov začetek – način, kako prevzeti nadzor nad svojo finančno prihodnostjo brez zanašanja na velike banke ali tradicionalne institucije. To je bil tudi način, kako izraziti uporniško žilico, ki jo ima marsikdo med nami globoko v sebi. Vlogo je imel tudi čas.
Z nizkimi obrestnimi merami in nekaj dodatnega denarja iz svežnjev spodbud so ljudje lahko eksperimentirali v tem novem decentraliziranem svetu.
Sedanjost: Upad navdušenja
Danes so stvari videti povsem drugače. Zaradi zlomov trgov, neuspehov projektov in negativnih naslovov so mnogi razumljivo razočarani, javnost pa ostaja v najboljšem primeru skeptična. Začetno navdušenje se je razblinilo.
Zdaj, ko poskušaš nekaj predstaviti na tem področju, naletiš na bolj cinično in razdrobljeno občinstvo. Motivacije, ki so nekoč spodbujale ljudi, da se jim pridružijo – finančna svoboda, decentralizacija in celo obljuba generacijskega bogastva – je zdaj veliko težje izkoristiti.
Kako torej pritegniti pozornost občinstva, ki je razočarano ali, še huje, ravnodušno? To je prvi izziv.
V preteklosti so bile platforme, kot so Telegram, Discord in Twitter, gonilna sila trženja kriptovalut. Tam so se zbirale skupnosti, projekti so objavljali pomembne objave in zdelo se je, da so vsi del pogovora.
A zdaj? Pokrajina družabnih medijev se je razdrobila. Twitter (ki se zdaj nerodno imenuje X) ni več tako močan, kot je bil nekoč. Podobno kot druge platforme je zaradi utrujenosti od kanalov in preobremenjenosti z informacijami v bistvu utihnil.
Kriza identitete kriptovalut
Zdaj ne tržite več za eno veliko množico. Imate opravka z več razdrobljenimi skupinami, od katerih ima vsaka svoje najljubše načine komuniciranja in platforme. To je tako, kot da bi poskušali organizirati zabavo, na kateri bi polovica gostov uporabljala storitev Zoom, nekateri bi pošiljali sporočila, drugi pa bi se odzivali le na glasovne zapiske. Veliko sreče, da se bodo vsi pridružili pogovoru.
Sprijaznimo se – kriptovalute doživljajo krizo identitete. Sprva je šlo za decentralizacijo, upor proti tradicionalnim financam. Nato so se pojavili DeFi, NFT in meme kovanci, vsak s svojimi privrženci. Zdaj? Kriptovalute so hkrati vse in nič.
To je DeFi. To je Web3. To so pametne pogodbe. To so digitalni zbirateljski predmeti. DAO. In še več. Ta nepregledna raznolikost aplikacij je povzročila preveč konkurenčnih pripovedi in prednostnih nalog. Ena skupina se želi osredotočiti na decentralizirane finance, druga na potrošniške aplikacije, tretja pa želi ustvariti naslednje veliko tržišče NFT.
Kakšno zgodbo torej pripovedujete, ko poskušate tržiti na tem področju? Kaj poudarite? Resnica je, da ni ene same zgodbe, ki bi ustrezala celotni panogi. Ne morete samo reči: “Kriptovalute so prihodnost,” in pričakovati, da bodo ljudje razumeli, kakšna je ta prihodnost. To je zmedeno, zmedeno občinstvo pa se le redko spremeni v stranke ali uporabnike.
Kriptovalutam manjka enotna vizija
V preteklih letih je ena stvar škodovala trženju kriptovalut: prevelik poudarek na sami tehnologiji. Ne razumite me narobe – tehnologija je impresivna. Pametne pogodbe, decentralizirano upravljanje, rešitve za skaliranje na drugi plasti, ZK-rollupi – vse to je super.
Toda povprečna oseba? Tem je vseeno. Ne želijo vedeti, kako je klobasa narejena, ampak le, zakaj je boljša od tiste, ki so je vajeni.
Tu se skriva pravi marketinški izziv. Ne smete prodajati tehnologije, temveč vizijo. Kaj lahko kriptovalute dejansko naredijo za ljudi? Ali jih lahko osvobodi tradicionalnih bančnih sistemov? Ali bo sprožila nov val digitalnega lastništva? Ali bo zagotovila resnično decentralizirano prihodnost, v kateri bodo imeli ljudje večji nadzor nad svojimi podatki in premoženjem?
Projekti, ki so uspešni na področju trženja, niso tisti, ki uporabljajo najnovejše modne besede in kratice. So tisti, ki ustvarjajo prepričljivo vizijo. Toda tu je zaplet: tudi vizija je postala razdrobljena. Ali gradimo decentraliziran finančni sistem ali naslednjo ponovitev interneta? Oboje? Niti enega niti drugega? Zaradi pomanjkanja enotne vizije je trženje še toliko težje.
Kriptovalute potrebujejo zaupanje in podporo skupnosti
Zdaj pa smo pri vprašanju zaupanja. Če nam je všeč ali ne, ima kriptovaluta težave z ugledom. Prevare, goljufije in regulativni ukrepi so terjali svoj davek. Tudi če je projekt legitimen, je javnost težko prepričati, da ne gre le še za eno od hitrih operacij. Trženje nečesa s takšno stigmo je vedno težko.
Kako vzpostaviti zaupanje v panogi, ki je znana po nestanovitnosti in tveganju? To je še ena marketinška nočna mora. Ne morete na nekaj nalepiti besede “decentralizirano” in pričakovati, da bodo ljudje temu zaupali. Potrebujete trden ugled, podporo skupnosti in dejanske primere uporabe.
Na začetku je bilo trženje kriptožetonov predvsem posledica vznemirjanja. ICO-ji so obljubljali, da bodo spremenili svet in da bo vsakdo postal milijonar. Toda mehurček je počil in zdaj so ljudje previdni do vsega, kar zveni preveč dobro, da bi bilo resnično. Avtentičnost je ključnega pomena. Ljudje želijo vedeti, kaj lahko vaš projekt dejansko prinese, in ne le, kaj si želi biti.
Izziv je najti ravnovesje. Če preveč razburjate, vas bodo imeli za prevaranta. Če ste preveč previdni, vas ignorirajo. Trženje na tem področju pomeni najti pravo ravnovesje med navdušenjem in verodostojnostjo.
Nazaj k imenu: “Crypto”
Pogovorimo se o imenu – “kripto”. Za pomemben del občinstva (ne zame ali kogar koli, ki to bere) zveni temačno, skrivnostno in morda celo nekoliko nevarno. Ta beseda je povezana s prtljago. Težko je tržiti nekaj, kar javnost še vedno dojema kot nišno in nekoliko sumljivo.
Zagotovo imajo navdušenci radi ime, a če je cilj množično sprejetje, imamo težave z blagovno znamko. Osebno uporabljam “” namesto “kripto”, kjerkoli lahko.
Zakaj je torej trženje kriptovalut tako težko? Ni enega samega razloga. Gre za razdrobljeno občinstvo, težko razložljivo tehnologijo, konkurenčne vizije in ugled, ki se ga je težko otresti.
V tako zapletenem prostoru pot naprej za tržnike ni lahka, vendar je osredotočanje na pristna sporočila, ki temeljijo na viziji, prvi korak k premagovanju teh ovir.