Kripto alanındaki herhangi bir şeyi pazarlamanın zorluğu sadece teknik jargon veya ara sıra hack’ler ve dolandırıcılıklarla ilgili manşetlerle ilgili değildir. Bundan daha derin bir mesele. Eğer NFT’leri, meme coinleri ya da en son hype projesini tanıtmıyorsanız, dikkat çekmek zorlu bir mücadele gibi geliyor. Benim görüşüme göre nihai hedef olması gereken ana akım benimsemeye gelince, bunu şimdilik neredeyse unutabiliriz.
Bugün kriptoyu pazarlamak, 1995 yılında interneti açıklamak gibi. Herkes bunun dünyayı değiştirmesi gerektiğini hissediyor ama kimse tam olarak nasıl ve ne zaman olacağını söyleyemiyor. Sorunun büyük bir kısmı, kriptonun farklı insanlar için farklı şeyler ifade etmesi ve bu nedenle kaotik bir ürün ve fikir büfesi gibi hissettirmesidir. Peki, nereden başlayacağız?
Geçmiş: Yeni Bir Başlangıcın Sembolü
Çok uzun zaman önce, herkes merak ve heyecanla kriptoya dalıyor gibi görünüyordu. İlk benimseyenler sadece teknoloji meraklıları değildi; geleneksel sistemlerden bıkmış, modası geçmiş finansal kurallara göre oynamaktan yorulmuş insanlardı.
Kripto yeni bir başlangıcı simgeliyordu – büyük bankalara veya geleneksel kurumlara güvenmeden kişinin finansal geleceğini kontrol altına almasının bir yolu. Aynı zamanda birçoğumuzun derinliklerinde yatan isyankâr çizgiyi ifade etmenin de bir yoluydu. Zamanlama da bir rol oynadı.
Düşük faiz oranları ve teşvik paketlerinden gelen bir miktar ekstra nakit ile insanlar bu yeni merkezi olmayan dünyayı deneyecek alana sahip oldular.
Şimdiki zaman: Coşkunun Düşüşü
Bugüne geldiğimizde işler çok farklı görünüyor. Piyasa çöküşleri, proje başarısızlıkları ve olumsuz manşetler birçok kişinin anlaşılır bir şekilde hayal kırıklığına uğramasına neden olurken, halk da en iyi ihtimalle şüpheci olmaya devam ediyor. Başlangıçtaki heyecan azaldı.
Şimdi, bu alanda bir şey sunmaya çalıştığınızda, daha alaycı ve parçalanmış bir kitleyle karşılaşıyorsunuz. Bir zamanlar insanları katılmaya iten motivasyonlardan -finansal özgürlük, ademi merkeziyetçilik ve hatta nesilden nesile servet vaadi- yararlanmak artık çok daha zor.
Peki, hayal kırıklığına uğramış ya da daha kötüsü ilgisiz bir kitlenin dikkatini nasıl çekersiniz? Bu ilk zorluk.
Eskiden Telegram, Discord ve Twitter gibi platformlar kripto pazarlamasının can damarıydı. Topluluklar burada toplanır, projeler büyük duyurular yapar ve herkes konuşmanın bir parçasıymış gibi hissederdi.
Ama şimdi? Sosyal medya ortamı parçalandı. Twitter (şimdi garip bir şekilde X olarak adlandırılıyor) artık bir zamanlar olduğu gibi güçlü değil. Diğer platformlar gibi, kanal yorgunluğu ve aşırı bilgi yüklemesi nedeniyle sesi kısıldı.
Kripto’nun Kimlik Krizi
Artık tek bir büyük kalabalığa pazarlama yapmıyorsunuz. Her birinin kendi tercih ettiği iletişim yöntemleri ve platformları olan çok sayıda parçalı grupla uğraşıyorsunuz. Bu, konukların yarısının Zoom’da olduğu, bazılarının mesajlaştığı ve diğerlerinin yalnızca sesli notlara yanıt verdiği bir parti düzenlemeye çalışmak gibi. Herkesin sohbete katılmasını sağlamakta iyi şanslar.
Kabul edelim ki kripto bir kimlik krizi yaşıyor. İlk başta, her şey geleneksel finansa karşı bir isyan olan ademi merkeziyetçilikle ilgiliydi. Ardından her birinin kendi takipçileri olan DeFi, NFT’ler ve meme coin’ler geldi. Şimdi ne oldu? Kripto aynı anda hem her şey hem de hiçbir şey.
DeFi. Web3. Akıllı sözleşmeler. Dijital koleksiyonlar. DAO’lar. Ve daha fazlası. Bu ezici uygulama çeşitliliği, birbiriyle rekabet eden çok sayıda anlatı ve önceliğe yol açmıştır. Bir grup merkezi olmayan finansa odaklanmak isterken, bir diğeri tüketici uygulamalarına odaklanmakta ve bir diğeri de bir sonraki büyük NFT pazarını yaratmak istemektedir.
Peki, bu alanda pazarlama yapmaya çalışırken nasıl bir hikaye anlatıyorsunuz? Neyi vurguluyorsunuz? Gerçek şu ki, tüm sektöre uyan tek bir anlatı yok. Sadece “Kripto gelecek” deyip insanların bu geleceğin neye benzediğini anlamasını bekleyemezsiniz. Bu kafa karıştırıcıdır ve kafası karışık kitleler nadiren müşteriye veya kullanıcıya dönüşür.
Kriptoda Birleşik Bir Vizyon Yok
Yıllar boyunca kripto pazarlamasına zarar veren bir şey oldu: teknolojinin kendisine aşırı vurgu yapılması. Beni yanlış anlamayın – teknoloji etkileyici. Akıllı sözleşmeler, merkezi olmayan yönetişim, Katman 2 ölçeklendirme çözümleri, ZK-rollup’lar – bunların hepsi harika.
Ama ortalama bir insan? Umurlarında değil. Sosisin nasıl yapıldığını bilmek istemezler; sadece neden alıştıklarından daha iyi olduğunu bilmek isterler.
İşte asıl pazarlama zorluğu burada yatıyor. Teknolojiyi satmamalısınız; vizyonu satmalısınız. Kripto insanlar için gerçekte ne yapabilir? Onları geleneksel bankacılık sistemlerinden kurtarabilir mi? Yeni bir dijital sahiplik dalgasını tetikleyecek mi? İnsanların verileri ve varlıkları üzerinde daha fazla kontrole sahip olduğu gerçek anlamda merkezi olmayan bir gelecek sağlayabilecek mi?
Pazarlama alanında kazanan projeler, en son moda sözcükleri ve kısaltmaları ortaya atanlar değildir. Etkileyici bir vizyon çizenlerdir. Ancak işin zor kısmı şu: vizyon bile parçalı hale geldi. Merkezi olmayan bir finansal sistem mi yoksa internetin bir sonraki iterasyonunu mu inşa ediyoruz? İkisi de mi? Hiçbiri mi? Birleşik bir vizyonun olmaması pazarlamayı daha da zorlaştırıyor.
Kripto’nun Güvene ve Topluluk Desteğine İhtiyacı Var
Şimdi güven meselesine geliyoruz. Beğenin ya da beğenmeyin, kriptonun bir itibar sorunu var. Dolandırıcılık, sahtekarlık ve düzenleyici baskılar bunun bedelini ödetiyor. Bir proje meşru olsa bile, halkı bunun sadece bir başka saman alevi operasyonu olmadığına ikna etmek zordur. Bu tür bir damgaya sahip bir şeyi pazarlamak her zaman zordur.
Dalgalanma ve riskle bilinen bir sektörde nasıl güven inşa edersiniz? Bu da başka bir pazarlama kabusu. Bir şeyin üzerine “merkezi olmayan” kelimesini yapıştırıp insanların ona güvenmesini bekleyemezsiniz. Sağlam bir itibara, topluluk desteğine ve gerçek dünya kullanım örneklerine ihtiyacınız var.
İlk günlerde, kripto pazarlaması tamamen yutturmacadan ibaretti. ICO’lar dünyayı değiştirmeyi vaat ediyordu ve herkes milyoner olacaktı. Ancak balon patladı ve artık insanlar gerçek olamayacak kadar iyi görünen her şeye karşı temkinli. Özgünlük çok önemli. İnsanlar projenizin sadece ne olmayı hedeflediğini değil, gerçekte ne sunabileceğini bilmek istiyor.
Zor olan bir denge bulmaktır. Çok fazla abartırsanız dolandırıcı olarak görülürsünüz. Çok temkinli olursanız da görmezden gelinirsiniz. Bu alanda pazarlama yapmak, heyecan ve güvenilirlik arasında doğru dengeyi kurmak anlamına gelir.
İsme geri dönelim: “Kripto”
Şimdi, isim hakkında konuşalım – “kripto”. İzleyicilerin önemli bir bölümü için (ben ya da bunu okuyan herhangi biri için değil), karanlık, gizemli ve hatta belki biraz tehlikeli geliyor. Bu kelime bir yük taşıyor. Halk tarafından hala niş ve biraz şüpheli olarak algılanan bir şeyi pazarlamak zordur.
Elbette, fanatikler bu ismi severler, ancak amaç kitlesel benimseme ise, bir markalaşma sorunumuz var demektir. Şahsen ben “blockchain” ifadesini mümkün olan her yerde “kripto” yerine kullanıyorum.
Peki, kriptoyu pazarlamak neden bu kadar zor? Bunun tek bir nedeni yok. Parçalanmış bir kitle, açıklanması zor bir teknoloji, rakip vizyonlar ve sarsılması zor bir itibar.
Böylesine karmaşık bir alanda pazarlamacılar için ileriye giden yol kolay değildir, ancak özgün, vizyon odaklı mesajlara odaklanmak bu engelleri aşmanın ilk adımıdır.