Clubhouse – wszyscy pamiętamy jego złotą erę. W styczniu 2021 roku, podczas pandemii, Clubhouse wydawał się być na ustach wszystkich. Wskoczył na szczyt list przebojów aplikacji dzięki czatom audio. Początkowo dostępny tylko dla użytkowników iPhone’a i wymagający zaproszenia do dołączenia, wygenerował wiele szumu, a zaproszenia były nawet losowane i sprzedawane. Ale tak szybko, jak Clubhouse wzrósł, tak szybko spadł.
Szybko do przodu do 2024 roku, sektor SocialFi wydaje się mieć nowy moment Clubhouse co drugi tydzień. Ciągle pojawiają się nowe i ekscytujące aplikacje SocialFi. Dwie najbardziej znaczące z nich to Friendtech i FantasyTop. Podczas gdy niektórzy ludzie nadal korzystają z tych aplikacji, stoją one przed wyzwaniami związanymi ze zrównoważonym rozwojem. Dlaczego tak się dzieje?
Jak napisał Eugene Wei w „Status as a Service”, odnosząca sukcesy sieć społecznościowa opiera się na trzech podstawowych filarach:
- Potencjał do gromadzenia kapitału społecznego, tj. tożsamości
- Miara rozrywki, którą ludzie czerpią z platformy
- Praktyczność, którą opisujemy jako ogólną namacalną wartość, jaką ludzie mogą uzyskać
Początkowo tożsamość na platformach społecznościowych była osiągana głównie poprzez „dowód pracy”, gdzie ci, którzy dodawali wartość, stawali się elitą sieci. Jednak platformy SocialFi, takie jak Friendtech, zastąpiły rzeczywistą wartość zachętami finansowymi, co doprowadziło do dynamicznych problemów.
W październiku 2023 r. Friendtech miał ponad 70 000 aktywnych użytkowników dziennie, ale liczba ta spadła obecnie do około 400. Przyjrzyjmy się ponownie tym trzem filarom, aby zobaczyć, co poszło nie tak z Friendtech. Początkowo użytkownicy zyskiwali tożsamość poprzez posiadanie kluczy i dołączanie do unikalnych, ale drogich grup. Przypływ dopaminy był prawdziwy, gdy ludzie widzieli, jak ich inwestycje podwajają się z dnia na dzień.
Brakowało jednak trzeciego filaru – rzeczywistej wartości. Głównym przypadkiem użycia była spekulacja, a użytkownicy mieli nadzieję na zwiększenie wartości swojego portfolio i otrzymywanie zrzutów. Interakcja z ulubionymi twórcami była dla większości tylko refleksją.
Kiedy kluczowe ceny spadły, dopamina zniknęła, a rzeczywista wartość nie była wystarczająca, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników. Odnoszący sukcesy twórcy uznali, że zarządzanie kolejnym kontem jest uciążliwe, a wraz ze spadkiem opłat ich uczestnictwo spadło, co doprowadziło do upadku platformy.
FantasyTop podążyło podobną ścieżką. Rozpoczął silną działalność w kwietniu 2024 r. z pięciocyfrową liczbą aktywnych użytkowników dziennie, ale obecnie oscyluje wokół 2,000 do 3,000 aktywnych użytkowników dziennie.
W przeciwieństwie do Friendtech, FantasyTop jest bardziej grą z funkcjami społecznościowymi, podobną do sportów fantasy, takich jak fantasy football. Spekulacje napędzały początkowe zainteresowanie, a ceny kart rosły, a twórcy skupiali się na osiąganiu dobrych wyników. Jednak wraz ze spadkiem cen i zniknięciem opłat, zainteresowanie spadło. Obecnie FantasyTop przekształca się w aplikację do sportów fantasy z funkcjami DraftKings, aby odzyskać użytkowników. Większość użytkowników nadal pozostaje na potencjalne zrzuty.
Aplikacje te i główny problem SocialFi polegają w dużej mierze na zachętach finansowych. Gdy te zachęty maleją, zaangażowanie użytkowników spada, tworząc błędne koło. Widzieliśmy ten wzorzec w wielu znanych przykładach, takich jak Axie Infinity i Stepn. Ludzie mają tendencję do trzymania się uznanych platform, ponieważ zachęty finansowe powinny być cechą, a nie głównym czynnikiem napędzającym, podczas gdy praktyczność powinna być głównym filarem.
Z drugiej strony, Orb i Warpcast to zdecentralizowane aplikacje (dapps), które są ukierunkowane na ideały Web3 dotyczące własności i decentralizacji. W przeciwieństwie do gigantów mediów społecznościowych głównego nurtu, platformy te priorytetowo traktują kontrolę użytkowników nad ich treściami. Na pierwszy rzut oka wydają się być przyszłością sieci społecznościowych. Jednak po bliższym przyjrzeniu się, stoją one przed poważnym wyzwaniem: brakiem faktycznej praktyczności. Chociaż teoretycznie mogą one dorównać Instagramowi i Twitterowi pod względem wartości rozrywkowej dzięki odpowiednim efektom sieciowym, nie oferują one zbyt wiele pod względem wartości.
Rozważmy scenariusz typowej 15-latki korzystającej z mediów społecznościowych. Nie martwi się o to, czy naprawdę jest właścicielem swoich zdjęć lub tekstów. Zamiast tego skupia się na obserwujących, polubieniach, interakcjach i podążaniu za swoimi idolami. Własność i decentralizacja są dalekie od jej obaw.
Jak powiedział Peter Thiel, z perspektywy doświadczenia społecznego obecna forma własności i decentralizacji nie zmienia doświadczenia użytkownika z 0 na 1, ani nie czyni go dziesięć razy lepszym. Zamiast tego ideały te oferują jedynie marginalne ulepszenia. Choć mogą przyciągnąć entuzjastów technologii, brakuje im rewolucyjnego uroku, który przekonałby zwykłych użytkowników do opuszczenia znanych platform.
Obecnie stan aplikacji SocialFi jest trudny. Początkowo polegają one na spekulacjach w celu napędzania kapitału i napływu użytkowników, co pozostaje nieuniknionym czynnikiem wzrostu, ale jest tymczasowe. Chociaż decentralizacja jest ważna, użytkownicy priorytetowo traktują wartość oferowaną przez produkt. Aby zapewnić długoterminową stabilność, sieci te muszą opracować wystarczającą wartość, aby utrzymać zaangażowanie użytkowników poza początkową grą pieniężną.
Aby przyciągnąć szeroką bazę użytkowników, kryptowaluty muszą przejść od produktów czysto finansowych do tych, które mogą wykorzystać ekonomię uwagi. Jeśli uznamy spekulację za zabawny dodatek, a nie konieczność, i wyjdziemy z bańki Web3 na rzecz szerszej uwagi, SocialFi może stać się jednym z największych pionów. Można zapytać, jak można to osiągnąć?
Myślenie poza bańką kryptowalutową podczas integracji Web3
Aby zrozumieć wpływ SocialFi, musimy najpierw zbadać dynamikę Web2:
Tradycyjne media społecznościowe, niewątpliwie jedna z najczęściej wykorzystywanych części Internetu, odnoszą sukcesy dzięki wyraźnym efektom koła zamachowego. Innowacje społeczne – oferujące nowe przypadki użycia o rzeczywistej wartości – często stają się wirusowe, prowadząc do pojawienia się nowych KOL. Ta wirusowa możliwość przyciąga wielu użytkowników, napędzanych nadzieją na sławę i uwagę.
Przypływ dopaminy wynikający z interakcji, polubień i ekspozycji – prawdopodobnie najczęściej spożywany „narkotyk” XXI wieku.
Ten napływ użytkowników przyciąga istniejących KOL, którzy chcą dotrzeć do nowych odbiorców i obawiają się, że staną się nieistotni. To z kolei zwiększa wiarygodność platformy i przyspiesza adopcję przez użytkowników. W miarę trwania tej pozytywnej pętli sprzężenia zwrotnego, efekty sieciowe wzmacniają się, tworząc fosę i zwiększając przywiązanie użytkowników.
Jednak wraz ze skracaniem się czasu uwagi użytkowników i malejącą cierpliwością, operatorzy platform stoją w obliczu ogromnej presji, aby ewoluować, co idealnie prowadzi do dalszych innowacji społecznych i wznowienia cyklu. Wszyscy pamiętamy początki Instagrama.
Zaczęło się jako proste narzędzie do przechwytywania, edycji i udostępniania zdjęć obserwującym. Szybko stał się niezbędną aplikacją na telefonie każdego użytkownika. Ale jak każda odnosząca sukcesy platforma, Instagram musiał ewoluować, aby pozostać aktualnym.
W 2016 roku, napędzany przez gwałtownie rosnącą popularność Snapchat Stories, Instagram stanął w obliczu ogromnej presji, by się dostosować. Aby przeciwdziałać temu zagrożeniu konkurencyjnemu, Instagram uruchomił swoją wersję, nie tylko naśladując tę funkcję, ale nawet przyjmując tę samą nazwę. To strategiczne posunięcie miało na celu bezpośrednie zaangażowanie użytkowników i utrzymanie znaczenia w dynamicznym krajobrazie mediów społecznościowych.
A to był dopiero początek. Wkrótce zintegrowali algorytmiczne pchnięcia, aby pomóc użytkownikom łatwiej odkrywać treści i skuteczniej przyciągać ich uwagę. Wkrótce potem Reels pojawiło się jako bezpośrednia odpowiedź na gwałtowną popularność TikTok.
Przesłanie płynące z ewolucji Instagrama było jasne: kopiuj i integruj innowacje innych, zamiast pozostawać w tyle.
Co to oznacza dla SocialFi?
Spekulacja i finansjeryzacja są niewątpliwie interesującymi cechami SocialFi, ale nie powinny być główną unikalną propozycją sprzedaży (USP). Zamiast tego propozycja wartości powinna koncentrować się na innowacjach społecznych i nowych przypadkach użycia, aby uruchomić koło zamachowe.
Kluczowe pytanie brzmi: w jaki sposób możemy wykorzystać elementy Web3 do tworzenia nowych i ekscytujących doświadczeń społecznościowych, które rzucają wyzwanie Meta, TikTok i X?
Oczywiście nie znamy ostatecznej odpowiedzi. Gdyby tak było, nie siedzielibyśmy tutaj, mówiąc ci o tym, ale zamiast tego w pełni zanurzeni w budowaniu i konkurowaniu z Zuckerbergiem i Elonem.
Chociaż nie znamy wszystkich odpowiedzi, mamy kilka pomysłów, które mogą zainspirować programistów do tworzenia nowatorskich przypadków użycia społeczności.
Uwaga jako nowe aktywo finansowe
W erze Web3 przodujemy w tworzeniu nowych aktywów finansowych. Obecnie media społecznościowe są polem bitwy o uwagę. Podczas gdy ilość treści rośnie wykładniczo, czas skupienia uwagi skraca się, co sprawia, że uwaga staje się dobrem deficytowym. Uwaga jest reprezentowana przez narzędzia takie jak polubienia, komentarze, obserwacje, ekspozycja i czas spędzony na platformach. Narzędzia te są jednak wysoce inflacyjne i są obecnie dostępne do nieograniczonego użytku.
Tak więc, mimo że uwaga jest rzadkością, nieskończona obfitość narzędzi uwagi osłabia jej wartość. Ponieważ każde narzędzie przyciąga mniej uwagi, jego jakość spada.
Wyobraźmy sobie, że Web3 umożliwiłby tokenizację tych narzędzi, czyniąc je rzadkimi lub przynajmniej odpornymi na inflację aktywami, a zdecentralizowane platformy społecznościowe działałyby jako ich rynki. Polubienia, komentarze i obserwacje mogłyby stać się formą tokenów uwagi, starannie przydzielanych użytkownikom i ostatecznie redystrybuowanych do ich ulubionych twórców. Zachęciłoby to użytkowników do bardziej selektywnego zarządzania swoimi kanałami i zmotywowałoby twórców do tworzenia wysokiej jakości treści.
Zgodnie z trzema kluczowymi filarami Eugene’a Wei, przesunęłoby to rozrywkę w kierunku większej użyteczności. Wzrósłby ogólny udział uwagi przypadającej na treść, potencjalnie przyciągając głównych reklamodawców poszukujących wysokiej jakości zaangażowania.
Alternatywnie, wyobraźmy sobie, że sami obserwujący mogliby być aktywami finansowymi, a ich wartość zmieniałaby się w zależności od ich wykresu społecznego. Gdyby udało ci się obserwować użytkownika o wysokim profilu, takiego jak Vitalik lub Ansem, mógłbyś sprzedać ten rzadki „voucher” komuś, kto chciałby zapłacić za jego uwagę.
Chociaż pomysły te są wyraźnie abstrakcyjne i wymagają dalszego dopracowania, ilustrują one potencjalny kierunek.
Bardziej praktyczne przypadki użycia mogą obejmować tokenizację własności intelektualnej (IP) treści. Coinbase niedawno podkreśliło to w swojej nowej kampanii „Mister Miggles”, odnosząc się do bieżących kwestii w gospodarce twórców i zachęcając wszystkich nie tylko do tworzenia, ale także do konsumpcji w łańcuchu.
Story Network dalej rozwija ten pomysł. Tworzą oni nowy blockchain warstwy 1, który wymusza programowalną własność intelektualną i licencjonowanie na poziomie protokołu, umożliwiając ludziom legalną rejestrację ich własności intelektualnej na całym świecie jako nowych aktywów finansowych.
Wyobraźmy sobie zastosowanie tego do zdecentralizowanych sieci społecznościowych.
Weźmy za przykład „Financial Girl”, która stała się wirusowa na całym świecie. Wyobraź sobie, że ten film został opublikowany na platformie opartej na technologii Web3 na zapleczu, bezpośrednio tokenizując jego IP i przydzielając część zarobków tym, którzy początkowo pomogli mu stać się wirusowym, takim jak jej pierwsi zwolennicy.
Taki mechanizm pozwoliłby na postrzeganie twórców społecznościowych podobnie do przedmiotów kolekcjonerskich lub marek NFT, a ich pierwsi obserwatorzy działaliby jako ich społeczność NFT. W ten sposób każdy twórca miałby lojalną, zmotywowaną grupę superfollowerów, która pomagałaby mu rozpowszechniać treści online, przyspieszając jego sukces, jednocześnie bezpośrednio w nim uczestnicząc. Mówimy tu nie tylko o nagrodach pieniężnych, ale także o niepieniężnej wartości kapitału społecznego od ulubionych twórców – takich jak przepustki za kulisy występu „Financial Girl” z Davidem Guettą.
Jednak bez względu na to, jak na to spojrzymy, zawsze wracamy do nieuniknionej cechy.
Ponowne uczynienie społeczności wielkimi
Użytkownicy znów muszą być traktowani priorytetowo. To zawsze była podstawowa cecha Web3, a jeśli zostanie zastosowana do platform społecznościowych, może stać się jej najpotężniejszą cechą, ponieważ efekty sieciowe są tutaj kluczowe.
Oto obecny rozkład wartości, niezależnie od tego, czy mówimy o platformach społecznościowych Web2 czy Web3:
Jak wspomniał Chris Dixon w swojej najnowszej książce „Reading, Writing, Owning”, 1% największych sieci społecznościowych (takich jak Meta i TikTok) kontroluje 95% ruchu w sieciach społecznościowych i 86% ruchu w sieciach mobilnych. Wartość tworzona przez reklamodawców jest w większości zmonopolizowana przez te platformy, przy minimalnych zwrotach dla twórców, a użytkownicy nie otrzymują żadnych zwrotów, pomimo tworzenia niezbędnych efektów sieciowych. Naszym celem jest znaczna poprawa przepływu wartości za pośrednictwem zdecentralizowanych platform społecznościowych, umożliwiając twórcom i użytkownikom bardziej bezpośredni udział w tworzonej przez nich wartości.
Przełamując monopol operatorów platform jako pośredników między dostawcami uwagi (konsumentami i twórcami) a poszukiwaczami uwagi (reklamodawcami), wyobrażamy sobie przyszłość z bardziej sprawiedliwą dystrybucją wartości. Dochód powinien być proporcjonalnie dystrybuowany do tych, którzy go zarabiają lub kierowany do społeczności twórców.
Dlatego też tworzenie fosy wyłącznie poprzez kontrolowanie efektów sieciowych stanie się trudniejsze. Uważamy, że będziemy świadkami znaczącej dekonstrukcji, z różnymi pionowo zintegrowanymi niszowymi platformami społecznościowymi próbującymi gromadzić wiele strumieni przychodów zamiast jednej platformy poziomo kontrolującej przepływ wartości.
Dopóki operatorzy tworzą wystarczającą wartość zarówno dla dostawców, jak i poszukujących, ich platformy społecznościowe będą się rozwijać. W takim przypadku będą one działać jako rynki między tymi stronami, sprawiedliwie dzieląc się wartością, którą ułatwiają.
Wyobraź sobie przyszłe platformy społecznościowe jako OpenSeas uwagi.
I odwrotnie, idziemy o krok dalej, sugerując, że twórcy powinni redystrybuować wszystkie przychody z platform do swoich najbardziej aktywnych odbiorców w zamian za kapitał społeczny.
Status nowego programu Ponzi
Obecnie żyjemy w świecie, w którym kapitał społeczny jest często cenniejszy niż kapitał pieniężny. Przy odpowiednim podejściu status może generować pieniądze, nawet duże i trwałe kwoty. I odwrotnie, pieniądze rzadko kupują uznanie i sławę.
Status może otworzyć drzwi, których same pieniądze nie są w stanie otworzyć. Wyobraź sobie ekskluzywne miejsca VIP na Super Bowl, rezerwację w ostatniej chwili w najmodniejszej restauracji na rocznicę lub przyciągnięcie uwagi potężnych i wpływowych osobistości, takich jak celebryci czy politycy.
Te połączenia i możliwości, jeśli zostaną właściwie wykorzystane, mogą mieć ogromny wpływ. Dla KOL i twórców nic nie jest cenniejsze niż ich reputacja. Wierzymy, że budowanie nowych platform społecznościowych, które umożliwią im bezpośrednie oddawanie wartości swoim społecznościom, stworzy efekt koła zamachowego wzrostu kapitału społecznego, podobny pod względem przyspieszenia i dźwigni do tego, co widzimy w schematach Ponziego.
Weźmy Pudgy Penguins jako doskonały przykład. Stały się one najpopularniejszą marką, a teraz rozszerzają swoją działalność na świat spoza Web3 tylko dlatego, że zobowiązały się do zwrotu wartości posiadaczom NFT, tworząc potężną sieć dystrybucji.
Innym przykładem jest Mr. Beast, największy YouTuber w historii. Chociaż jego treści są rzeczywiście zabawne, jego sekretem sukcesu zawsze było reinwestowanie większości swoich dochodów w wartość rozrywkową swoich treści lub oddawanie społeczności poprzez prezenty.
Może to być najpotężniejsza strategia wejścia na rynek i wzrostu dla tych, którzy chcą zwiększyć swój kapitał społeczny od zera. Znacząco poprawia relacje między twórcami a konsumentami, potencjalnie prowadząc do większego zaangażowania i wsparcia. W rezultacie kapitał społeczny i status tych twórców będą nadal rosły, wzbogacając ich najbardziej lojalne społeczności.
Kodowanie takich mechanizmów na poziomie protokołu może nawet służyć jako punkt wyjścia do tworzenia i posiadania nowych influencerów.
Jak stać się sławnym dzięki zabójczej funkcji
Nawet jeśli to pragnienie różni się mniej lub bardziej między poszczególnymi osobami, każdy myślał o tym, jak by to było być celebrytą lub mieć wokół siebie całą uwagę.
Media społecznościowe zapewniają platformę do realizacji tego marzenia, co jest dokładnie tym, na co liczy każdy, kto codziennie publikuje, tweetuje lub udostępnia na TikTok: niewielka szansa na wirusowe rozpowszechnienie, aby zyskać całą uwagę i stać się sławnym.
Jednak rywalizacja o uwagę i przychylność algorytmów jest nie tylko zacięta, ale także nieprzejrzysta, niezwykle złożona i często frustrująca.
Blockchain, ze swoim charakterem open-source, idealnie tu pasuje.
Wyobraź sobie platformę mediów społecznościowych, w której zasady algorytmicznego faworyzowania są niezmiennie zakodowane na zapleczu, przejrzyste i dość dostępne dla każdego użytkownika i twórcy. Można by to nawet rozszerzyć, włączając w to analizy i metryki dotyczące bieżących trendów, najpopularniejszych treści i nie tylko.
Teraz połącz ten stosunkowo złożony zestaw danych z mechanizmami grywalizacji i voila, zbudowałeś otwartą i uczciwą strukturę, aby pomóc użytkownikom łatwo osiągnąć wirusowy wzrost.
Koniec z wymówkami – jeśli ludzie nie lubią twoich treści, to dlatego, że sama treść nie jest wystarczająco atrakcyjna.
Dlatego naszym celem jest powolne, ale pewne zakończenie tego tematu.
Wnioski
Chociaż mogliśmy być nieco krytyczni wobec obecnego rynku SocialFi, mamy wiele ekscytujących pomysłów na nowe przypadki użycia.
Podstawowe koło zamachowe rozwoju społecznościowego pozostaje niezmienione, ale elementy Web3 mogą przyspieszyć te procesy i zwiększyć retencję użytkowników. Chociaż zachęcamy założycieli do unikania skupiania się wyłącznie na zachętach pieniężnych, to mechanizmy tokenizacji i finansjalizacji mogą niewątpliwie odegrać rolę w napędzaniu innowacji społecznych.
Naszym zdaniem to właśnie potencjał nowych doświadczeń odróżnia zdecentralizowane serwisy społecznościowe od innych sektorów kryptowalut. Elementy Web3 wydają się być w stanie umożliwić znaczące nowe doświadczenia na niespotykaną dotąd skalę, co powinno również przyciągnąć zainteresowanie osób spoza naszej upadłej bańki.
Zdecydowanie popieramy również rozpoczęcie jako proste narzędzie zbudowane na istniejących sieciach społecznościowych, takich jak X lub Instagram. Taka strategia może skutecznie zapoczątkować wzrost i zapewnić płynne doświadczenie użytkownika, jednocześnie koncentrując się na dostarczaniu silnej propozycji wartości.
FantasyTop jest doskonałym przykładem takiego podejścia. Przyniosło to nie tylko gwałtowny wzrost w początkowej fazie, ale także potencjał do dalszego rozwoju, jeśli uda im się poszerzyć bazę użytkowników i zwiększyć zaangażowanie.
Kto wie, jeśli zrobimy to dobrze, możemy nawet wykorzystać te same doświadczenia, aby ostatecznie narzucić masom prawdziwą wartość dodaną własności, decentralizacji i nowych przepływów pieniężnych jako tajnego konia trojańskiego.